Supprimer votre compte
Vous pouvez supprimer à tout moment votre compte dans SCRAM : Cache-cache, édité par Moveera Pty Ltd. Faites-le dans l’application, ou écrivez-nous si vous ne pouvez plus l’ouvrir.
Dans l’application
- Ouvrez SCRAM et touchez la roue dentée sur l’écran d’accueil.
- Touchez Supprimer le compte, puis Supprimer.
Sans l’application
Écrivez-nous depuis l’adresse de votre compte SCRAM, avec pour objet « Supprimer mon compte » :
Nous le supprimons sous 7 jours et vous répondons pour vous le confirmer. Nous ne traitons que les demandes envoyées depuis l’adresse e-mail du compte, pour que personne d’autre ne puisse supprimer le vôtre.
Ce qui est supprimé
- Immédiatement : votre nom, votre nom d’utilisateur, votre adresse e-mail, votre année de naissance, votre choix concernant les e-mails de nouveautés, vos connexions (vous êtes déconnecté partout), vos stats et vos parcours, les joueurs que vous avez bloqués (et vous êtes retiré des listes de joueurs bloqués des autres joueurs), les signalements que vous avez faits et la trace de votre achat pour créer des parties.
- Sous 7 jours : ce qui reste dans les parties auxquelles vous avez joué, y compris les positions que vous avez partagées, les messages Radio, les prises et les jetons de notification. Chaque partie est supprimée 7 jours après sa création, que vous supprimiez votre compte ou non.
Ce qui est conservé
Une fois votre compte supprimé, SCRAM conserve :
- Les signalements vous concernant : si un autre joueur vous a signalé, son signalement, avec le nom et le nom d’utilisateur que vous aviez alors, est conservé 6 mois, pour que nous puissions repérer un joueur qui enfreint les règles de façon répétée. Un message vocal qui y est joint est supprimé au bout de 30 jours.
- Un bannissement : si votre compte a été banni, son adresse e-mail est conservée aussi longtemps que dure le bannissement, pour qu’elle ne puisse pas simplement servir à se réinscrire.
- La liste d’attente iPhone : elle est indépendante de votre compte : si vous vous y êtes inscrit, vous y restez. Quittez-la avec le lien de désabonnement présent dans chacun de ses e-mails, ou en nous écrivant.
Si vous avez acheté la création de parties, Apple ou Google conserve son propre historique de cet achat, et vous pouvez restaurer la création de parties sur un nouveau compte SCRAM depuis l’App Store ou Google Play.
La politique de confidentialité donne tous les détails.