Zásady ochrany osobních údajů

Aktualizováno 27. října 2026

Tyto zásady jsme pro tvoje pohodlí přeložili. Pokud se tento překlad a anglická verze liší, platí anglická verze.

SCRAM je hra na schovávanou, kterou hraješ venku s kamarády, každý na svém telefonu. Aby hra mohla běžet, musí vědět, kde hráči jsou, a proto tyto zásady přesně popisují, co SCRAM shromažďuje, kdo to vidí a jak dlouho to uchováváme. SCRAM provozuje Moveera Pty Ltd, australská společnost („my“, „nás“), která za tvoje údaje odpovídá podle předpisů o ochraně soukromí všude, kde hraješ, včetně australského zákona o ochraně soukromí (Privacy Act) a v případě, že jsi v Evropě nebo ve Spojeném království, i obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

Co shromažďujeme a proč

Tvůj účet

Tvoje jméno, uživatelské jméno a e-mailová adresa. E-mail používáme k tomu, abychom tě přihlásili tak, že ti na něj pošleme jednorázový kód, a jméno a uživatelské jméno k tomu, abychom tě ukázali hráčům ve tvých hrách. Ostatní hráči tvůj e-mail nikdy nevidí.

Rok narození

Než se na telefonu zaregistruješ nebo přihlásíš, SCRAM se zeptá na tvůj rok narození, a pokud je tvůj účet z doby, než jsme se začali ptát, zeptá se, až aplikaci příště otevřeš. Používáme ho k ověření, že máš pro SCRAM dost let (viz Děti). Tvůj účet si ponechá první zadaný rok a ostatní hráči ho nikdy neuvidí. Pokud z roku vyplývá, že ti ještě není 13, účet nevytvoříme, a pokud už ho máš, hned ho smažeme. Tvoje odpověď zůstane uložená i v telefonu a ten ji zapomene, když se odhlásíš, ledaže z ní vyplývá, že ti ještě není 13: pak zůstane, aby se otázka prostě nepoložila znovu.

Přihlášení přes Apple nebo Google

Místo kódu se můžeš přihlásit přes Apple na iPhonu nebo přes Google na Androidu. Apple nebo Google nám pak sdělí tvoji e-mailovou adresu a potvrdí, že je tvoje; tvoje heslo nedostáváme. U Applu navíc uchováváme identifikátor, který ti Apple přidělí (náhodný řetězec, který funguje jen pro SCRAM), a token, který nám Apple dá, abychom mohli Apple informovat, až svůj účet smažeš. Pokud zvolíš funkci Apple Skrýt můj e-mail, adresa, kterou dostaneme, je adresa, kterou pro SCRAM vytvoří Apple a která přeposílá zprávy na tvoji skutečnou adresu. Pokud se přihlásíš přes Apple z volby „Už mám účet“ a účet ještě neexistuje, vytvoříme ho s křestním jménem, které nám Apple předá (nebo „Player“), a s uživatelským jménem, které můžeš v aplikaci změnit.

Tvoje volba e-mailů

Jestli chceš dostávat e-maily o nových funkcích a velkých aktualizacích, a kdy jsme od tebe souhlas dostali. Na tom seznamu jsi, jen pokud zaškrtneš políčko.

Čekací listina pro iPhone

Pokud se na našem webu přidáš na čekací listinu, uchováváme e-mailovou adresu, kterou nám zadáš, čas přidání, a pokud odkaz, který tě k nám přivedl, uváděl, odkud pochází (třeba z Instagramu), tak i tuto informaci. Používáme je k tomu, abychom ti poslali e-mail, až bude SCRAM v App Store, a občas i s novinkami ze SCRAM. K přidání na čekací listinu nepotřebuješ účet.

Tvoje poloha, jen během kola

SCRAM začne sdílet tvoji polohu, když hostitel spustí kolo, a přestane ve chvíli, kdy kolo skončí, nebo dřív, pokud tě chytí nebo ze hry odejdeš. To platí i tehdy, když máš telefon zamčený, protože schovávaná se hraje s telefonem v kapse. Na iPhonu uvidíš modrý indikátor polohy, dokud je sdílení zapnuté. Pokud hostitel nastaví, že se chycení uprchlíci přidávají k lovcům, chycení sdílení nezastaví: hraješ dál jako lovec a tvoje poloha se sdílí s lovci, dokud kolo neskončí nebo neodejdeš. Mimo kolo SCRAM tvoji polohu nepoužívá.

Co se děje ve hře

Hry, ke kterým se připojíš, tvůj tým, zprávy, které pošleš do Vysílačky, a kdo koho chytil. Zprávy ve Vysílačce, jména a uživatelská jména se automaticky kontrolují, jestli neobsahují urážlivá slova: ve zprávě se taková slova nahradí hvězdičkami a jméno nebo uživatelské jméno s nimi není povolené. Nic dalšího se o tobě automaticky nerozhoduje.

Hlas ve Vysílačce

Lovci můžou ve Vysílačce posílat hlasové zprávy: podržíš tlačítko pro mluvení, mluvíš až 10 sekund a pustíš ho. SCRAM používá tvůj mikrofon, jen dokud tlačítko držíš. Hlasová zpráva jde ostatním lovcům ve tvé hře, nikdy uprchlíkům, a ti si ji poslechnou ve svých telefonech. Hostitel může hlas pro hru vypnout. Na rozdíl od textu se hlasové zprávy automaticky nekontrolují, jestli neobsahují urážlivá slova.

Nahlášení, blokování a bany

Když nahlásíš hráče, uchováme nahlášení: kdo ho podal, koho se týká, jeho jméno a uživatelské jméno, kód hry a zprávu ve Vysílačce, textovou nebo hlasovou, pokud se týká zprávy. Pošle se nám e-mailem, abychom ho mohli prověřit. Když hráče zablokuješ, uchováme to u tvého účtu i s jeho jménem a uživatelským jménem. Pokud účtu kvůli porušení pravidel zakážeme přístup (dáme mu ban), uchováme jeho e-mailovou adresu, aby se s ní nešlo jednoduše znovu zaregistrovat.

Tvoje statistiky

Když skončí kolo, ve kterém hraješ, uchováme u tvého účtu jeho krátké shrnutí pro tvoje statistiky: tvůj tým, jak kolo skončilo, jestli a kdy tě chytili, jak dlouho trvalo, uraženou vzdálenost (jak ji během kola naměřil tvůj telefon), počet chycených uprchlíků a v roli lovce i počet tvých úlovků a nastavení hry, například délku kola a velikost herní zóny.

Shrnutí každého kola uchovává i body, které kolo získalo do žebříčků, spočítané z výše uvedeného, a údaj o tom, jestli se do nich může započítat (viz Žebříčky).

Tvoje trasa, jen pro tebe

Během kola si telefon ukládá, kudy se pohybuješ: bod na každých pár metrů pohybu, i s časem. Po skončení kola pošle tvoji trasu k tvému účtu, takže ji uvidíš na mapě u svých kol, na každém telefonu, kde se přihlásíš, i na kartách kol, které můžeš sdílet. Spolu s ní uchováváme název města nebo čtvrti, kde se hrálo, který telefon získá od Applu (na iPhonu) nebo od Googlu (na Androidu) pro střed herní zóny. Tvoji trasu vidíš jen ty, pokud nesdílíš kartu: ostatní hráči ji nikdy neuvidí, ani ve stejné hře. Smaže se, když smažeš dané kolo nebo svůj účet. Tvůj telefon si také uchovává kopie tvých posledních tras a zapomene je, když se odhlásíš.

Na Androidu je mapa pod tvou trasou na kartě obrázek od Stadia Maps. Tvůj telefon požádá náš server o výřez mapy, kde se hrálo, a náš server obrázek získá od Stadia Maps, které se nikdy nedozví, kdo o něj žádal. Odesílá se jen ten výřez mapy, nikdy tvoje trasa. Tvůj telefon si obrázek uchová s tvou trasou a zapomene ho stejným způsobem.

Sdílení karty kola

Když kartu sdílíš, obrázek jde tam, kam ho pošleš, třeba na Instagram nebo do fotek. Je na něm tvoje křestní jméno, výsledek a čísla daného kola, tvoje celkové součty a tvoje trasa. SCRAM přidá fotku jen tehdy, když klepneš na Uložit obrázek, a tvoje fotky nikdy nečte.

Žebříčky

Žebříčky jsou vypnuté, dokud si je nezapneš na obrazovce Tvoje statistiky. Pak se každý měsíc umísťuješ v žebříčcích své země a celého světa. Pokud se v žebříčku dostaneš do top 100, ukáže se v něm tvoje uživatelské jméno, tvoje body za daný měsíc, počet tvých odehraných a vyhraných kol, počet uprchlíků, které máš chycené, a vlajka tvé země. Žebříčky nikdy neukazují, kde ani kdy se hrálo.

Tvoje země je ta, kde máš odehraných nejvíc kol. Náš server ji určí ze středu herní zóny každého kola pomocí mapy světa, kterou má u sebe, takže se neptáme žádné mapové společnosti. Dokud máš žebříčky zapnuté, uchováváme zemi u každého tvého kola. Tvoje body pocházejí z tvých kol na obrazovce Tvoje statistiky, takže se počítají i tvoje kola z dřívější části měsíce.

Žebříčky se aktualizují jednou denně, a to s koly, která skončila nejméně 6 hodin předtím, takže z žebříčku nikdo nepozná, že právě teď venku hraješ. Žebříčky za minulý měsíc zůstanou vidět do konce tohoto měsíce, pak se smažou.

Aby byly žebříčky férové, SCRAM na Androidu během kola hlásí našemu serveru, pokud je poloha tvého telefonu falešná (podvržená aplikací pro simulaci polohy). Kontroluje to v každém kole, takže se můžou počítat i kola, která odehraješ, než si žebříčky zapneš. Odpověď uchováváme u hry, která se smaže po 7 dnech, a kolo s falešnou polohou se nepočítá.

Uživatelské jméno, které uvidíš v žebříčku, můžeš nahlásit. Nahlášení uchováme a pošle se nám e-mailem, stejně jako nahlášení ze hry. Pokud hráče kvůli porušení pravidel ze žebříčků vyřadíme, uchováme si o tom záznam i s důvodem, dokud svůj účet nesmaže, aby si je nemohl jen tak znovu zapnout.

Herní upozornění

Pokud povolíš oznámení, tvůj telefon nám při začátku kola předá push token, abychom tě mohli upozornit na to, co dělají ostatní hráči (chycení, uprchlík, kterého lovci vidí), i když je SCRAM zavřený. Uchovává se u dané hry a smaže se spolu s ní.

Tvůj nákup zakládání her

Když si koupíš zakládání her, App Store nebo Google Play nám předá podepsaný záznam o nákupu: číslo objednávky, co se koupilo, kdy a jestli šlo o testovací nákup. Ověříme ho a použijeme k tomu, aby tvůj účet mohl zakládat hry. Platbu přijímá Apple nebo Google; tvoji kartu ani fakturační údaje nikdy nevidíme.

Tajné klíče pro přihlášení

Tvůj telefon vytváří náhodné tajné klíče, kterými dokazuje, že jsi to ty, a to jak pro tvůj účet, tak pro každou hru. Ukládáme jen jejich nevratně zakódované (hashované) verze, stejně jako u tvých přihlašovacích kódů, takže je nemůže použít nikdo, kdo uvidí naše záznamy.

Hlášení o pádech

Když SCRAM spadne nebo narazí na chybu, pošle nám hlášení, abychom to mohli opravit: co se pokazilo a kde v kódu aplikace, obrazovky a tlačítka použitá těsně předtím, model tvého telefonu, verzi systému, jazyk a časové pásmo, verzi SCRAM a náhodný identifikátor aplikace v tvém telefonu. Sentry, který je pro nás ukládá, si u každého zaznamená i přibližnou oblast, odkud přišlo (město a zemi), určenou podle tvého připojení k internetu; tvoji IP adresu si neuchovává. Hlášení neobsahují tvoje jméno, e-mail, polohu tvého telefonu ani zprávy z Vysílačky.

Co neshromažďujeme

Žádné kontakty, fotky, reklamní identifikátory ani analytiku nad rámec výše uvedených hlášení o pádech. Nesledujeme tě napříč jinými aplikacemi ani weby.

Proč tyto údaje smíme používat

Některé předpisy o ochraně soukromí, například GDPR, po nás chtějí, abychom uvedli, co nám dává právo používat jednotlivé druhy údajů. U SCRAM je to:

• Abychom ti poskytli hru, kvůli které máš účet: tvůj účet a rok narození, tvoje poloha během kola, co se děje ve tvých hrách, tvoje statistiky a trasy, herní upozornění, tajné klíče pro přihlášení a tvůj nákup zakládání her. Bez nich SCRAM nemůže fungovat. Telefon tě navíc požádá o povolení k poloze a k oznámením a obojí můžeš kdykoli vypnout.
• Na základě tvého souhlasu: e-maily s novinkami a čekací listina. Svůj názor můžeš kdykoli změnit, viz níže.
• Protože máš žebříčky zapnuté: žebříčky a země, kterou kvůli nim uchováváme u tvých kol. Vypnout je můžeš kdykoli, viz níže.
• Náš oprávněný zájem na tom, aby SCRAM fungoval, byl bezpečný a nedocházelo ke zneužívání: hlášení o pádech, nahlášení, blokování, bany a filtr slov. Omezujeme je na nezbytné minimum a můžeš proti nim vznést námitku (viz tvoje práva).
• Náš oprávněný zájem na férových žebříčcích: kontrola falešné polohy na Androidu, aby se nikdo nemohl v žebříčku dostat výš podváděním.
• Když to vyžaduje zákon, například když nám soud nařídí něco vydat.

Kdo tvoje údaje vidí

Hráči ve tvé hře

Vidí tvoje jméno. Kde jsi, se řídí pravidly hry: tvůj vlastní tým tě vidí živě; lovci vidí uprchlíky jen při pingu, nebo živě, pokud uprchlík zůstane mimo herní zónu déle, než dovoluje ochranná lhůta; uprchlíci, kteří jsou ještě ve hře, nikdy nevidí, kde jsou lovci, a chycení uprchlíci vidí všechny, kdo ještě hrají, s minutovým zpožděním, živě, nebo vůbec, podle volby hostitele. Pokud hostitel místo toho zvolí, že se chycení uprchlíci přidávají k lovcům, chycený uprchlík hraje dál jako lovec: od té chvíle ho lovci vidí živě a uprchlíci ne (ve verzi SCRAM příliš staré na lov je místo toho venku a vidí všechny, kdo ještě hrají, s minutovým zpožděním). Zprávy ve Vysílačce, textové i hlasové, jdou tvému týmu.

Všichni, v žebříčcích

Pokud máš žebříčky zapnuté a dostaneš se v žebříčku do top 100, každý, kdo hraje SCRAM, v něm uvidí tvoje uživatelské jméno, body, počet odehraných a vyhraných kol, počet chycených uprchlíků a vlajku tvé země. Náš web může ukazovat, kolik kol se odehrálo v jednotlivých zemích, nikdy ale, kdo je hrál.

Služby, na kterých SCRAM běží

• Convex provozuje herní server a ukládá výše uvedené údaje.
• Expo předává herní upozornění společnostem Apple a Google, které je doručují do tvého telefonu.
• Resend odesílá naše e-maily (přihlašovací kódy, nahlášení pro nás a e-maily s novinkami, pokud o ně stojíš) a spravuje čekací listinu.
• Sentry přijímá a ukládá hlášení o pádech.
• Apple (App Store) a Google (Google Play) přijímají platbu, když si koupíš zakládání her, podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů.
• Apple (přihlášení přes Apple) a Google (přihlášení přes Google) potvrzují, kdo jsi, pokud se přes ně přihlásíš, podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů.
• Apple Maps (na iPhonu) a Google Maps (na Androidu) vykreslují mapu, přičemž načítají obrázky mapy pro oblast na obrazovce, a dodávají název místa, kde se kolo hrálo, podle středu jeho herní zóny.
• Stadia Maps (na Androidu) vytváří obrázky map na kartách kol, pro výřez mapy, o který požádá náš server.

Tyto služby zpracovávají tvoje údaje jen proto, aby nám poskytovaly svoje služby. Tvoje údaje neprodáváme ani nepronajímáme a s nikým je nesdílíme kvůli reklamě. Někomu dalšímu bychom je předali jen tehdy, kdyby nám to ukládal zákon.

Kde jsou uložené

SCRAM provozujeme z Austrálie. Convex, Resend, Expo a Sentry ukládají a zpracovávají údaje ve Spojených státech, takže ať hraješ odkudkoli, tvoje údaje jsou uložené tam, podle bezpečnostních podmínek a podmínek ochrany soukromí těchto společností.

Pokud jsi v Evropě, ve Spojeném království nebo ve Švýcarsku, je předávání tvých údajů do Spojených států chráněno jedním ze dvou způsobů. Resend a Sentry jsou certifikované podle rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (EU–US Data Privacy Framework) včetně jeho rozšíření pro Spojené království a Švýcarsko. U ostatních se spoléháme na podmínky ochrany údajů, které s každou ze společností máme, například na standardní smluvní doložky Evropské komise. Podrobnosti o těchto zárukách ti pošleme, když nám napíšeš e-mail.

Jak dlouho údaje uchováváme

• Hry, včetně každé polohy, která se v nich sdílela, zpráv ve Vysílačce (i hlasových), chycení a push tokenů: automaticky se smažou 7 dní po vytvoření hry.
• Přihlašovací kódy: každý platí hodinu. Jejich zakódované verze a počet chybných pokusů se smažou do dvou dnů.
• Tvůj účet, včetně roku narození: dokud ho nesmažeš.
• Tvoje statistiky a trasy: dokud nesmažeš dané kolo nebo svůj účet.
• Žebříčky: tvoje body za každý měsíc a země tvých kol, dokud máš žebříčky zapnuté. Když je vypneš nebo smažeš účet, hned se smažou. Žebříčky za každý měsíc se smažou na konci následujícího měsíce. Záznam o tom, že jsme hráče ze žebříčků vyřadili, uchováváme, dokud svůj účet nesmaže.
• Tvoje volba e-mailů: dokud ji nezměníš nebo nesmažeš účet.
• Čekací listina: dokud se neodhlásíš nebo nás nepožádáš, abychom tě z ní vyřadili.
• Tvůj nákup zakládání her: dokud nesmažeš účet.
• Hráči, které máš zablokované: dokud je neodblokuješ nebo nesmažeš účet. Smazáním účtu zmizíš i ze seznamů blokovaných hráčů ostatních.
• Nahlášení: 6 měsíců, abychom poznali hráče, který opakovaně porušuje pravidla. Hlasová zpráva v nahlášení se smaže po 30 dnech. Tvoje vlastní nahlášení se smažou spolu s tvým účtem.
• Bany: e-mailová adresa s banem, po celou dobu trvání banu, i když je účet smazaný.

Tvoje možnosti

• Smaž svůj účet v aplikaci: Nastavení, pak Smazat účet. Tvoje jméno, uživatelské jméno, e-mail, rok narození, přihlášení, statistiky, trasy a záznam o nákupu zakládání her se hned smažou, a pokud používáš přihlášení přes Apple, požádáme Apple, aby ukončil přístup SCRAM. Když si založíš nový účet, můžeš na něj obnovit zakládání her z App Store nebo Google Play. Cokoli, co zbude ve tvých hrách, zmizí do 7 dnů, jak je uvedeno výše. Pokud aplikaci nemůžeš otevřít, napiš nám místo toho e-mail.
• Smaž kolo v aplikaci: otevři ho na obrazovce Tvoje kola a klepni na Smazat kolo. Jeho shrnutí a trasa se z tvého účtu hned smažou.
• Žebříčky: zapneš nebo vypneš je na obrazovce Tvoje statistiky. Vypnutím zmizíš ze všech žebříčků hned. Když je znovu zapneš, kola z tohoto měsíce se zase počítají.
• Zastav e-maily s novinkami v Nastavení nebo přes odkaz pro odhlášení v kterémkoli z nich. Přihlašovací kódy ti přijdou i tak, když si o ně řekneš, protože tak se přihlašuješ.
• Odejdi z čekací listiny přes odkaz pro odhlášení v kterémkoli e-mailu z ní, nebo nám napiš.
• Poloha: můžeš ji kdykoli vypnout v nastavení telefonu. Bez ní ale ve SCRAM kolo hrát nejde.
• Změň si jméno nebo uživatelské jméno v Nastavení. Pokud chceš vidět nebo opravit cokoli jiného, napiš nám a pomůžeme ti.

Tvoje práva

Ať žiješ kdekoli, můžeš nás požádat, abychom:

• ti ukázali údaje, které o tobě máme, a dali ti jejich kopii
• opravili cokoli, co je špatně
• smazali tvoje údaje (svůj účet můžeš smazat i v aplikaci)
• je exportovali ve formátu, který si můžeš vzít jinam
• je přestali používat nebo jejich používání omezili; proti použití, které stojí na našich oprávněných zájmech, můžeš také vznést námitku
• vzali na vědomí, že odvoláváš svůj souhlas s e-maily s novinkami nebo s čekací listinou
• tě vyřadili ze žebříčků (vypnout je můžeš i v aplikaci)

Napiš na hello@scramhideandseek.com z adresy, kterou máš u účtu, ať víme, že jsi to ty. Odpovíme do měsíce. Je to zdarma. Některé zákony nám dovolují ponechat si část údajů i po tvé žádosti, například ban (aby se hráč s banem nemohl znovu zaregistrovat), a pokud si něco ponecháme, řekneme ti co a proč.

Děti

SCRAM není určený dětem mladším 13 let, ani dětem mladším, než je věk, který zákon jejich země stanoví pro používání aplikace, jako je SCRAM, bez svolení rodičů, pokud je tento věk vyšší. Proto se SCRAM každého ptá na rok narození: nikomu, kdo uvede, že mu ještě není 13, účet nevytvoří, a pokud to uvede majitel existujícího účtu, účet smaže. Údaje o dětech vědomě neshromažďujeme. Pokud si myslíš, že takto malé dítě má účet, napiš nám a smažeme ho.

Zabezpečení

Údaje mezi tvým telefonem a naším serverem putují šifrovaně. Kódy a tajné klíče pro přihlášení se ukládají hashované a naše záznamy vidí jen lidé, kteří SCRAM provozují.

Změny

Když tyto zásady změníme, aktualizujeme datum nahoře. Pokud jde o podstatnou změnu, dáme ti vědět v aplikaci nebo e-mailem dřív, než začne platit.

Kontakt a stížnosti

S jakoukoli otázkou nebo stížností týkající se tvého soukromí napiš na hello@scramhideandseek.com a odpovíme do 30 dnů. Pokud ti naše odpověď nebude stačit, můžeš si stěžovat u místního dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů: v Austrálii u Office of the Australian Information Commissioner; ve Spojeném království u Information Commissioner’s Office; v Evropské unii u úřadu pro ochranu osobních údajů ve své zemi. Ve Spojeném království a v EU se na dozorový úřad můžeš obrátit i bez předchozího kontaktu s námi.