Política de privacidade
Atualizada em 27 de outubro de 2026
Traduzimos esta política para sua conveniência. Se houver diferença entre esta tradução e a versão em inglês, prevalece a versão em inglês.
O SCRAM é um jogo de esconde-esconde que você joga ao ar livre com amigos, cada um no próprio celular. Para uma partida funcionar, o SCRAM precisa saber onde os jogadores estão, por isso esta política explica exatamente o que o SCRAM coleta, quem vê essas informações e por quanto tempo nós as guardamos. O SCRAM é operado pela Moveera Pty Ltd, uma empresa australiana (“nós”), que é responsável pelas suas informações nos termos das leis de privacidade de onde quer que você jogue, incluindo o Privacy Act da Austrália e, se você estiver na Europa ou no Reino Unido, o GDPR.
Em resumo
- Guardamos seu nome, nome de usuário, e-mail e ano de nascimento para sua conta, e usamos sua localização apenas enquanto uma rodada está em andamento.
- Sua localização vai apenas para os jogadores da sua partida, conforme as regras do jogo permitem. Toda partida é apagada 7 dias depois de criada. O trajeto que você fez em cada rodada fica na sua conta, só para você, até você excluí-lo.
- Os rankings ficam desativados, a menos que você os ative. Aí outros jogadores podem ver seu nome de usuário, seus pontos e seu país, mas nunca onde ou quando você jogou.
- Sem anúncios, sem rastreamento, e nunca vendemos suas informações.
- Você pode excluir sua conta a qualquer momento no app. Onde quer que você more, também pode pedir para ver, corrigir ou exportar suas informações.
O que coletamos e por quê
Sua conta
Seu nome, nome de usuário e endereço de e-mail. Usamos seu e-mail para você entrar na conta, enviando um código de uso único, e seu nome e nome de usuário para mostrar você aos jogadores das suas partidas. Os outros jogadores nunca veem seu e-mail.
Seu ano de nascimento
Antes de você se cadastrar ou entrar em um celular, o SCRAM pergunta o ano em que você nasceu e, se a sua conta é de antes de começarmos a perguntar, ele pergunta na próxima vez que você abrir o app. Usamos isso para confirmar que você tem idade para jogar SCRAM (veja Crianças). Sua conta guarda o primeiro ano informado, e os outros jogadores nunca o veem. Se esse ano indicar que você tem menos de 13 anos, não criamos a conta e, se você já tiver uma, nós a excluímos na hora. Seu celular também guarda sua resposta e a esquece quando você sai da conta, a menos que ela indique menos de 13 anos: nesse caso, ela fica, para que a pergunta não possa simplesmente ser respondida de novo.
Entrar com a Apple ou com o Google
Em vez de usar um código, você pode entrar com a Apple no iPhone ou com o Google no Android. A Apple ou o Google então nos informa seu endereço de e-mail e confirma que ele é seu; nós não recebemos sua senha. Com a Apple, também guardamos o ID que a Apple atribui a você (uma sequência aleatória de caracteres que só funciona para o SCRAM) e um token que a Apple nos fornece, para podermos avisar a Apple quando você excluir sua conta. Se você escolher o recurso Ocultar Meu E-mail, da Apple, o endereço que recebemos é um endereço que a Apple cria para o SCRAM e que encaminha para o seu endereço real. Se você entrar com a Apple a partir de “Já tenho uma conta” e ainda não existir uma conta, criamos uma com o primeiro nome que a Apple nos informar (ou “Player”) e um nome de usuário que você pode mudar no app.
Sua escolha sobre e-mails
Se você pediu para receber e-mails sobre novos recursos e grandes atualizações, e quando disse sim. Você só entra nessa lista se marcar a opção.
A lista de espera do iPhone
Se você entrar na lista de espera pelo nosso site, guardamos o endereço de e-mail que você informar, quando você entrou e, se o link que você seguiu indicava de onde veio (como o Instagram), também essa informação. Usamos esses dados para avisar você por e-mail quando o SCRAM estiver na App Store e, de vez em quando, para enviar novidades do SCRAM. Você não precisa de uma conta para entrar na lista.
Sua localização, apenas durante uma rodada
O SCRAM começa a compartilhar sua localização quando o anfitrião inicia uma rodada e para no momento em que ela termina, ou antes, se você for pego ou sair da partida. Isso inclui os momentos em que o celular está bloqueado, porque o esconde-esconde acontece com o celular no bolso. No iPhone, você verá o indicador azul de localização enquanto o compartilhamento estiver ativo. Se o anfitrião escolheu que fugitivos pegos viram caçadores, ser pego não interrompe o compartilhamento: você continua jogando como caçador, e sua localização é compartilhada com os caçadores até a rodada terminar ou você sair. O SCRAM não usa sua localização fora de uma rodada.
O que acontece em uma partida
As partidas em que você entra, seu time, as mensagens que você envia no Rádio e quem pegou quem. Mensagens do Rádio, nomes e nomes de usuário passam por uma verificação automática de palavras ofensivas: em uma mensagem, essas palavras são substituídas por asteriscos, e um nome ou nome de usuário que as contenha não é permitido. Nenhuma outra decisão sobre você é tomada de forma automática.
Voz no Rádio
Os caçadores podem enviar mensagens de voz no Rádio: segure o botão de falar, fale por até 10 segundos e solte. O SCRAM usa seu microfone só enquanto você segura o botão. Uma mensagem de voz vai para os outros caçadores da sua partida, nunca para os fugitivos, e eles a ouvem no celular. O anfitrião pode desligar a voz em uma partida. Diferente do texto, as mensagens de voz não passam por verificação automática de palavras ofensivas.
Denúncias, bloqueios e banimentos
Se você denunciar um jogador, guardamos a denúncia: quem a fez, sobre quem ela é, o nome e o nome de usuário dessa pessoa, o código da partida e a mensagem do Rádio, de texto ou de voz, se a denúncia for sobre uma. Ela é enviada para nós por e-mail para que possamos analisá-la. Se você bloquear um jogador, guardamos essa informação na sua conta, com o nome e o nome de usuário dele. Se banirmos uma conta por violar as regras, guardamos o endereço de e-mail dela, para que não seja possível simplesmente se cadastrar de novo.
Suas estatísticas
Quando uma rodada que você jogou termina, guardamos um breve resumo dela na sua conta para suas estatísticas: seu time, como a rodada terminou, se e quando você foi pego, quanto tempo ela durou, a distância que você percorreu (conforme medida pelo seu celular durante a rodada), quantos fugitivos foram pegos e, se você era caçador, quantos você pegou, e as configurações da partida, como a duração da rodada e o tamanho da zona.
O resumo de cada rodada também guarda os pontos que ela valeu nos rankings, calculados a partir do que está acima, e se ela pode contar neles (veja Rankings).
Seu trajeto, só para você
Durante uma rodada, seu celular guarda o caminho que você fez: um ponto a cada poucos metros que você anda, com o horário. Quando a rodada acaba, ele envia seu trajeto para a sua conta, para que você possa vê-lo num mapa com suas rodadas, em qualquer celular em que entrar na conta, e nos cards de rodada que você pode compartilhar. Junto com ele guardamos o nome da cidade ou do bairro onde você jogou, que seu celular obtém da Apple (no iPhone) ou do Google (no Android) a partir do centro da zona. Só você pode ver seu trajeto, a não ser que compartilhe um card: os outros jogadores nunca o veem, nem na mesma partida. Ele é apagado quando você exclui essa rodada ou sua conta. Seu celular também guarda cópias dos seus trajetos recentes e as apaga quando você sai da conta.
No Android, o mapa por trás do seu trajeto em um card é uma imagem da Stadia Maps. Seu celular pede ao nosso servidor o trecho do mapa onde você jogou, e nosso servidor busca a imagem na Stadia Maps, que nunca fica sabendo quem pediu. Apenas esse trecho do mapa é enviado, nunca o seu trajeto. Seu celular guarda a imagem junto com o trajeto e a apaga da mesma forma.
Compartilhar um card de rodada
Se você compartilhar um card, a imagem vai para onde você escolher enviá-la, como o Instagram ou suas fotos. Ela mostra seu primeiro nome, o resultado e os números daquela rodada, seus totais e seu trajeto. O SCRAM só adiciona uma foto quando você toca em Salvar imagem, e nunca lê suas fotos.
Rankings
Os rankings ficam desativados até você ativá-los em Suas estatísticas. A partir daí, todo mês você tem uma posição no ranking do seu país e no ranking mundial. Se você entrar no top 100 de um ranking, ele mostra seu nome de usuário, seus pontos naquele mês, quantas rodadas você jogou e venceu, quantos fugitivos você pegou e a bandeira do seu país. Os rankings nunca mostram onde ou quando você jogou.
Seu país é onde você jogou mais rodadas. Nosso servidor descobre isso a partir do centro da zona de cada rodada, com um mapa-múndi que ele mesmo guarda, então nenhuma empresa de mapas é consultada. Enquanto os rankings estiverem ativados, guardamos o país junto com cada uma das suas rodadas. Seus pontos vêm das suas rodadas em Suas estatísticas, então as rodadas que você jogou mais cedo no mês também contam.
Os rankings são atualizados uma vez por dia, com as rodadas que terminaram pelo menos 6 horas antes, para que ninguém consiga saber por um ranking que você está jogando agora. Os rankings do mês passado continuam visíveis até o fim deste mês e depois são apagados.
Para manter os rankings justos, o SCRAM no Android informa ao nosso servidor se a localização do seu celular está sendo falsificada (por um app de localização simulada) durante uma rodada. Ele verifica isso em todas as rodadas, para que as rodadas que você jogar antes de ativar os rankings também possam contar. Guardamos a resposta com a partida, que é apagada após 7 dias, e uma rodada com localização falsa não conta.
Você pode denunciar um nome de usuário que vir em um ranking. Guardamos a denúncia e ela chega para nós por e-mail, como uma denúncia feita em uma partida. Se tirarmos um jogador dos rankings por violar as regras, guardamos uma anotação disso, com o motivo, até a pessoa excluir a conta, para que ela não possa simplesmente ativá-los de novo.
Alertas do jogo
Se você permitir notificações, seu celular nos envia um token de notificação quando uma rodada começa, para que possamos avisar você sobre o que os outros jogadores fazem (alguém pego, um fugitivo que os caçadores conseguem ver) enquanto o SCRAM está fechado. Ele fica guardado com aquela partida e é apagado junto com ela.
Sua compra para criar partidas
Se você comprar o acesso para criar partidas, a App Store ou o Google Play nos envia um registro assinado da compra: o número do pedido, o que foi comprado, quando e se foi uma compra de teste. Verificamos esse registro e o usamos para permitir que sua conta crie partidas. A Apple ou o Google recebe o pagamento; nunca vemos os dados do seu cartão nem de cobrança.
Segredos de login
Seu celular gera segredos aleatórios para provar que é você, tanto para sua conta quanto para cada partida. Armazenamos apenas versões embaralhadas (hash) deles e dos seus códigos de acesso, para que não possam ser usados por quem vir nossos registros.
Relatórios de falhas
Se o SCRAM travar ou encontrar um erro, ele nos envia um relatório para que possamos corrigir o problema: o que deu errado e em que ponto do código do app, as telas e os botões que você tinha acabado de usar, o modelo do seu celular, a versão do sistema, o idioma e o fuso horário, a versão do SCRAM e um ID aleatório do app no seu celular. O Sentry, que guarda os relatórios para nós, também registra a região aproximada de onde veio cada um (a cidade e o país), que ele deduz da sua conexão com a internet, sem guardar seu endereço IP. Os relatórios não incluem seu nome, e-mail, a localização do seu celular nem mensagens do Rádio.
O que não coletamos
Não coletamos contatos, fotos, identificadores de publicidade nem dados de análise além dos relatórios de falhas descritos acima. Não rastreamos você em outros apps ou sites.
Por que podemos usar essas informações
Algumas leis de privacidade, como o GDPR, exigem que informemos o que nos dá o direito de usar cada tipo de informação. No caso do SCRAM:
- Para oferecer o jogo em que você se cadastrou: sua conta e seu ano de nascimento, sua localização durante uma rodada, o que acontece nas suas partidas, suas estatísticas e trajetos, os alertas do jogo, os segredos de login e sua compra para criar partidas. Sem isso, o SCRAM não funciona. Seu celular também pede sua permissão para localização e notificações, e você pode desativá-las a qualquer momento.
- Porque você disse sim: e-mails de novidades e a lista de espera. Você pode mudar de ideia a qualquer momento, como explicado abaixo.
- Porque você os ativou: os rankings e o país que guardamos com suas rodadas para eles. Você pode desativá-los a qualquer momento, como explicado abaixo.
- Nossos interesses legítimos em manter o SCRAM funcionando, seguro e livre de abusos: relatórios de falhas, denúncias, bloqueios, banimentos e o filtro de palavras. Limitamos esses usos ao necessário, e você pode se opor a eles (veja seus direitos).
- Nosso interesse legítimo em rankings justos: a verificação de localização falsa no Android, para que ninguém suba num ranking trapaceando.
- Quando a lei exige, por exemplo, se um tribunal nos ordenar que entreguemos algo.
Quem vê suas informações
Jogadores da sua partida
Eles veem seu nome. Quem vê onde você está segue as regras do jogo: seu próprio time vê você ao vivo; os caçadores veem os fugitivos apenas quando sai um ping, ou ao vivo se um fugitivo ficar fora da zona de jogo além do período de tolerância; os fugitivos que ainda estão no jogo nunca veem onde os caçadores estão, e os fugitivos pegos veem todos que ainda estão jogando com um minuto de atraso ou ao vivo, ou não veem ninguém, conforme a escolha do anfitrião. Se, em vez disso, o anfitrião escolher que fugitivos pegos viram caçadores, um fugitivo pego continua jogando como caçador: a partir daí os caçadores o veem ao vivo e os fugitivos não (numa versão do SCRAM antiga demais para caçar, ele sai do jogo e vê todos que ainda estão jogando com um minuto de atraso). As mensagens do Rádio, de texto ou de voz, vão para o seu time.
Todo mundo, nos rankings
Se você ativou os rankings e entrar no top 100 de um deles, qualquer pessoa que jogue SCRAM pode ver nele seu nome de usuário, seus pontos, rodadas jogadas e vencidas, quantos fugitivos você pegou e a bandeira do seu país. Nosso site pode mostrar quantas rodadas foram jogadas em cada país, nunca quem as jogou.
Os serviços que fazem o SCRAM funcionar
- A Convex hospeda o servidor do jogo e armazena as informações descritas acima.
- A Expo repassa os alertas do jogo para a Apple e o Google, que os entregam no seu celular.
- A Resend envia nossos e-mails (códigos de acesso, denúncias para nós e e-mails de novidades, se você pediu para recebê-los) e mantém a lista de espera.
- A Sentry recebe e armazena os relatórios de falhas.
- A Apple (App Store) e o Google (Google Play) recebem o pagamento quando você compra o acesso para criar partidas, de acordo com as próprias políticas de privacidade.
- A Apple (Iniciar sessão com a Apple) e o Google (Fazer Login com o Google) confirmam quem você é, se você entrar com eles, de acordo com as próprias políticas de privacidade.
- O Apple Maps (no iPhone) e o Google Maps (no Android) desenham o mapa, carregando as imagens de mapa da área que aparece na tela, e dão o nome do lugar onde você jogou uma rodada, a partir do centro da zona.
- A Stadia Maps (no Android) gera as imagens de mapa dos cards de rodada, para o trecho do mapa que nosso servidor pede.
Esses serviços tratam suas informações apenas para nos prestar o serviço deles. Não vendemos nem alugamos suas informações, e não as compartilhamos com ninguém para fins de publicidade. Só as forneceríamos a terceiros se a lei nos obrigasse.
Onde as informações ficam armazenadas
Operamos o SCRAM a partir da Austrália. Convex, Resend, Expo e Sentry armazenam e processam informações nos Estados Unidos, então, de onde quer que você jogue, suas informações ficam lá, sob os termos de segurança e privacidade dessas empresas.
Se você estiver na Europa, no Reino Unido ou na Suíça, o envio das suas informações para os Estados Unidos é protegido de uma de duas formas. A Resend e a Sentry são certificadas no EU–US Data Privacy Framework (Estrutura de Privacidade de Dados UE–EUA), com suas extensões para o Reino Unido e a Suíça. Para as demais, nos baseamos nos termos de proteção de dados que temos com cada empresa, como as cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia. Envie um e-mail para nós para saber os detalhes dessas salvaguardas.
Por quanto tempo guardamos as informações
- Partidas, incluindo todas as localizações compartilhadas nelas, mensagens do Rádio (inclusive as de voz), quem foi pego e tokens de notificação: apagadas automaticamente 7 dias depois de a partida ser criada.
- Códigos de acesso: cada um vale por uma hora. As versões embaralhadas deles e a contagem de tentativas erradas são apagadas em até dois dias.
- Sua conta, com seu ano de nascimento: até você excluí-la.
- Suas estatísticas e trajetos: até você excluir essa rodada ou sua conta.
- Rankings: seus pontos de cada mês e os países das suas rodadas, enquanto os rankings estiverem ativados. Se você desativá-los ou excluir sua conta, eles são apagados na hora. Os rankings de cada mês são apagados no fim do mês seguinte. A anotação de que tiramos um jogador dos rankings fica guardada até a pessoa excluir a conta.
- Sua escolha sobre e-mails: até você mudá-la ou excluir sua conta.
- A lista de espera: até você cancelar a inscrição ou nos pedir para tirar você dela.
- Sua compra para criar partidas: até você excluir sua conta.
- Jogadores que você bloqueou: até você desbloqueá-los ou excluir sua conta. Excluir sua conta também tira você das listas de bloqueio dos outros jogadores.
- Denúncias: 6 meses, para podermos identificar um jogador que viola as regras repetidamente. A mensagem de voz de uma denúncia é apagada após 30 dias. As denúncias que você fez são apagadas com sua conta.
- Banimentos: o endereço de e-mail banido, enquanto durar o banimento, mesmo que a conta seja excluída.
Suas escolhas
- Exclua sua conta no app: Configurações, depois Excluir conta. Seu nome, nome de usuário, e-mail, ano de nascimento, sessões, estatísticas, trajetos e registro da compra para criar partidas são apagados na hora e, se você entrou com a Apple, solicitamos à Apple que encerre o acesso do SCRAM. Se você criar uma conta nova, pode restaurar nela o acesso para criar partidas pela App Store ou pelo Google Play. O que restar nas partidas que você jogou é apagado em até 7 dias, como descrito acima. Se você não conseguir abrir o app, peça por e-mail.
- Exclua uma rodada no app: abra-a em Suas rodadas, depois Excluir rodada. O resumo e o trajeto dela são apagados da sua conta na hora.
- Rankings: ative ou desative em Suas estatísticas. Ao desativar, você sai de todos os rankings na hora. Se ativar de novo, as rodadas deste mês voltam a contar.
- Pare de receber e-mails de novidades em Configurações, ou pelo link de cancelar inscrição em qualquer e-mail de novidades. Os códigos de acesso continuam chegando quando você pede um, porque é assim que você entra na conta.
- Saia da lista de espera pelo link de cancelar inscrição em qualquer e-mail dela, ou envie um e-mail para nós.
- Localização: desative-a nas configurações do celular a qualquer momento. O SCRAM não consegue jogar uma rodada sem ela.
- Mude seu nome ou nome de usuário em Configurações. Para ver ou corrigir qualquer outra informação, envie um e-mail para nós, e ajudaremos você.
Seus direitos
Onde quer que você more, você pode:
- pedir para ver as informações que temos sobre você e receber uma cópia delas
- pedir a correção de qualquer informação errada
- pedir a exclusão das suas informações (você também pode excluir sua conta no app)
- pedir a exportação das suas informações em um formato que você possa levar para outro lugar
- pedir que interrompamos ou limitemos o uso que fazemos delas, ou se opor a um uso baseado em nossos interesses legítimos
- retirar seu consentimento para os e-mails de novidades ou a lista de espera
- pedir que tiremos você dos rankings (você também pode desativá-los no app)
Envie um e-mail para hello@scramhideandseek.com a partir do endereço da sua conta, para sabermos que é você. Responderemos em até um mês. Não há custo. Algumas leis nos permitem manter algumas informações mesmo depois do seu pedido, como um banimento (para que um jogador banido não possa se cadastrar de novo), e, se mantivermos alguma coisa, diremos o quê e por quê.
Crianças
O SCRAM não é destinado a crianças menores de 13 anos, nem abaixo da idade que a lei do país delas estabelece para usar um app como o SCRAM sem a permissão dos pais, se essa idade for maior. Por isso, o SCRAM pergunta a todos o ano em que nasceram: não cria conta para quem diz ter menos de 13 anos e exclui a conta que diz isso. Não coletamos intencionalmente informações de crianças. Se você acredita que uma criança dessa idade tem uma conta, envie um e-mail para nós e a excluiremos.
Como protegemos as informações
As informações trafegam criptografadas entre seu celular e nosso servidor. Códigos e segredos de login são armazenados como hash, e apenas as pessoas que operam o SCRAM podem ver nossos registros.
Alterações
Se alterarmos esta política, atualizaremos a data no topo. Se uma alteração for importante, avisaremos você no app ou por e-mail antes que ela entre em vigor.
Contato e reclamações
Envie um e-mail para hello@scramhideandseek.com com qualquer dúvida ou reclamação sobre sua privacidade, e responderemos em até 30 dias. Se a nossa resposta não for satisfatória, você pode apresentar uma reclamação à autoridade de privacidade local: na Austrália, o Office of the Australian Information Commissioner; no Reino Unido, o Information Commissioner’s Office; na União Europeia, a autoridade de proteção de dados do seu país. No Reino Unido e na União Europeia, você pode recorrer à autoridade sem nos procurar antes.