プライバシーポリシー

2026年10月27日更新

本ポリシーは、お客様の便宜のために翻訳したものです。この翻訳と英語版の内容が異なる場合は、英語版が優先されます。

SCRAMは、友達と屋外で、それぞれ自分のスマートフォンを使って遊ぶかくれんぼゲームです。ゲームを進行するにはプレイヤーの居場所を把握する必要があるため、本ポリシーでは、SCRAMが収集する情報、その情報を見ることができる人、および当社が保存する期間を具体的に定めます。SCRAMは、オーストラリアの企業であるMoveera Pty Ltd（以下「当社」）が運営しています。当社は、お客様がどこでプレイする場合でも、オーストラリアのプライバシー法（Privacy Act）、およびお客様が欧州または英国にいる場合はGDPRを含む、各地のプライバシー関連法に基づき、お客様の情報について責任を負います。

概要

アカウントのために、お客様の名前、ユーザー名、メールアドレス、生まれた年を保存します。位置情報は、ラウンド中にのみ使用します。
お客様の位置情報は、ゲームのルールに従い、同じゲームのプレイヤーにのみ送られます。すべてのゲームは、作成から7日後に削除されます。各ラウンドでお客様が移動した軌跡は、お客様が削除されるまで、お客様だけが見られる形でアカウントに保存されます。
ランキングは、お客様がオンにしない限りオフです。オンにすると、ほかのプレイヤーにお客様のユーザー名、ポイント、国・地域が表示されますが、いつどこでプレイしたかが表示されることはありません。
広告もトラッキングもなく、お客様の情報を販売することは一切ありません。
アカウントはアプリからいつでも削除できます。また、お住まいの地域にかかわらず、ご自身の情報の開示、訂正、エクスポートを請求できます。

収集する情報とその目的

アカウント

お客様の名前、ユーザー名、メールアドレス。メールアドレスは、ワンタイムコードを送信してお客様にログインしていただくために、名前とユーザー名は、ゲーム内でほかのプレイヤーにお客様を表示するために使用します。ほかのプレイヤーにメールアドレスが表示されることはありません。

生まれた年

スマートフォンで登録またはログインする前に、SCRAMはお客様の生まれた年をおたずねします。この質問を始める前に作成されたアカウントの場合は、次にアプリを開いたときにおたずねします。これは、お客様がSCRAMを利用できる年齢かどうかを確認するために使用します（お子様についてをご覧ください）。アカウントには最初に伝えられた年が保存され、ほかのプレイヤーに表示されることはありません。その年から13歳未満となる場合、アカウントは作成されず、すでにアカウントをお持ちの場合は直ちに削除します。お客様の回答はスマートフォンにも保存され、ログアウトすると消去されます。ただし、13歳未満となる回答の場合は、質問に簡単に答え直せないよう、そのまま残ります。

コードの代わりに、iPhoneではAppleで、AndroidではGoogleでログインすることもできます。その場合、AppleまたはGoogleがお客様のメールアドレスを当社に伝え、それがお客様のものであることを確認します。当社がお客様のパスワードを受け取ることはありません。Appleでログインされた場合、当社は、Appleがお客様に割り当てたID（SCRAMでのみ有効なランダムな文字列）と、Appleから当社に提供されるトークンも保存します。これは、お客様がアカウントを削除された際に、そのことを当社からAppleに伝えられるようにするためです。お客様がAppleの「メールを非公開」を選択された場合、当社が受け取るメールアドレスはAppleがSCRAM用に作成するもので、そのアドレス宛てのメールはお客様の実際のメールアドレスに転送されます。「アカウントを持っています」からAppleでログインされ、まだアカウントがない場合は、Appleから提供されたファーストネーム（または「Player」）と、アプリで変更できるユーザー名で、当社がアカウントを作成します。

メール配信の設定

新機能や大型アップデートに関するメールの受け取りを希望されたかどうか、および希望された日時。チェックを入れた場合にのみ、配信リストに登録されます。

iPhone版の事前登録

当社ウェブサイトでiPhone版の事前登録をされた場合、ご提供いただいたメールアドレス、登録日時、および、お客様がたどったリンクに参照元（Instagramなど）が示されていた場合はその参照元を保存します。これらは、SCRAMがApp Storeで配信されたことをメールでお知らせするため、また、ときどきSCRAMのニュースをお送りするために使用します。事前登録にアカウントは必要ありません。

位置情報（ラウンド中のみ）

SCRAMは、ホストがラウンドを開始した時点でお客様の位置情報の共有を開始し、ラウンドが終了した時点で、またはそれより前にお客様が確保された場合やゲームを抜けた場合はその時点で、共有を停止します。かくれんぼはスマートフォンをポケットに入れたまま行うため、共有はスマートフォンのロック中も行われます。iPhoneでは、共有中は青い位置情報インジケータが表示されます。ホストが「確保された逃走者はハンターになる」設定を選んでいる場合、確保されても共有は止まりません。お客様はハンターとしてプレイを続け、ラウンドが終了するかゲームを抜けるまで、位置情報はハンターと共有されます。SCRAMがラウンド外でお客様の位置情報を使用することはありません。

ゲーム内の情報

参加したゲーム、所属チーム、無線で送信したメッセージ、および誰が誰を確保したか。無線のメッセージ、名前、ユーザー名は、不適切な言葉が含まれていないか自動的にチェックされます。メッセージに含まれる場合はその言葉が伏せ字になり、名前やユーザー名に含まれる場合はその名前を使用できません。これ以外に、お客様について自動的に判断されることはありません。

無線での音声

ハンターは、無線で音声メッセージを送信できます。トークボタンを押している間に最大10秒話し、指を離すと送信されます。SCRAMがマイクを使用するのは、お客様がボタンを押している間だけです。音声メッセージは同じゲームの他のハンターに送られ、逃走者に送られることはありません。ハンターは自分のスマートフォンでそれを聞くことができます。ホストは、ゲームごとに音声をオフにできます。音声メッセージは、テキストと異なり、不適切な言葉の自動チェックの対象になりません。

報告、ブロック、利用停止

お客様がプレイヤーを報告した場合、当社はその報告を保存します。保存する内容は、報告者、報告の対象者、対象者の名前とユーザー名、ゲームコード、および無線メッセージ（テキストまたは音声）に関する報告の場合はそのメッセージです。報告は、当社が確認できるよう当社宛てにメールで送信されます。お客様がプレイヤーをブロックした場合、その事実を、相手の名前およびユーザー名とともにお客様のアカウントに保存します。ルール違反を理由にアカウントを利用停止にした場合、そのアカウントが簡単に再登録できないよう、そのメールアドレスを保存します。

記録

お客様がプレイしたラウンドが終了すると、記録のために、そのラウンドの簡単な概要をお客様のアカウントに保存します。内容は、所属チーム、ラウンドの終わり方、確保されたかどうかとその時点、ラウンドの長さ、ラウンド中にスマートフォンが計測した移動距離、確保された逃走者の数（ハンターだった場合は、お客様が確保した人数も）、そしてラウンドの制限時間やエリアの大きさなどのゲーム設定です。

各ラウンドの概要には、上記の内容から計算した、そのラウンドで獲得したランキング用のポイントと、そのラウンドがランキングに数えられるかどうかも保存されます（ランキングをご覧ください）。

軌跡（お客様だけが見られます）

ラウンド中、お客様のスマートフォンは移動した経路を記録します。数メートル移動するごとに1点を、その時刻とともに記録します。ラウンドが終わると、スマートフォンは軌跡をお客様のアカウントに送信します。これにより、ログインしているどのスマートフォンでも、ラウンド履歴のマップや、シェアできるラウンドカードで軌跡を見ることができます。あわせて、プレイした市区町村などの地名も保存します。地名は、スマートフォンがエリアの中心をもとにApple（iPhone）またはGoogle（Android）から取得します。カードをシェアしない限り、軌跡を見られるのはお客様だけです。他のプレイヤーは、同じゲームの参加者であっても見ることはできません。軌跡は、そのラウンドまたはアカウントを削除すると削除されます。また、スマートフォンにも最近の軌跡のコピーが保存され、ログアウトすると消去されます。

Androidでは、カード上の軌跡の背景にある地図は、Stadia Mapsの画像です。お客様のスマートフォンがプレイした範囲の地図を当社サーバーに要求し、当社サーバーがその画像をStadia Mapsから取得します。Stadia Mapsが要求者を知ることはありません。送信されるのはその範囲の地図だけで、お客様の軌跡が送信されることはありません。画像は軌跡とともにスマートフォンに保存され、軌跡と同様に消去されます。

ラウンドカードのシェア

カードをシェアすると、その画像は、Instagramや写真アプリなど、お客様が選んだ送信先に送られます。画像には、お客様のファーストネーム、そのラウンドの結果と数値、通算の記録、および軌跡が含まれます。SCRAMが写真を追加するのは、お客様が「画像を保存」をタップしたときだけで、お客様の写真を読み取ることはありません。

ゲームのアラート

通知を許可された場合、ラウンドの開始時に、お客様のスマートフォンから当社にプッシュトークンが提供されます。これにより、SCRAMを閉じている間も、ほかのプレイヤーの行動（確保や、ハンターから見えている逃走者など）をアラートでお知らせできます。プッシュトークンはそのゲームとともに保存され、ゲームとともに削除されます。

ゲーム作成の購入

お客様がゲーム作成を購入された場合、App StoreまたはGoogle Playから当社に、購入の署名付き記録（注文番号、購入された商品、購入日時、テスト購入かどうか）が提供されます。当社はこれを検証し、お客様のアカウントでゲームを作成できるようにするために使用します。支払いはAppleまたはGoogleが受け付けるため、当社がお客様のカード情報や請求情報を見ることはありません。

ログイン用のシークレット

お客様のスマートフォンは、ご本人であることを証明するために、アカウント用とゲームごとにランダムなシークレットを生成します。当社は、これらのシークレットとログインコードを、変換（ハッシュ化）した形でのみ保存するため、当社の記録を見た人がそれらを使用することはできません。

クラッシュレポート

SCRAMがクラッシュしたりエラーが発生したりした場合、当社が修正できるよう、レポートが当社に送信されます。内容は、発生した問題とアプリのコード内の発生箇所、直前に使用した画面とボタン、スマートフォンの機種、OSのバージョン、言語、タイムゾーン、SCRAMのバージョン、およびお客様のスマートフォン上のアプリに割り当てられたランダムなIDです。また、当社に代わってレポートを保存するSentryが、各レポートの送信元のおおよその地域（市区町村と国）を記録します。これはお客様のインターネット接続から推定されるもので、IPアドレスは保存されません。レポートには、お客様の名前、メールアドレス、スマートフォンの位置情報、無線のメッセージは含まれません。

収集しない情報

連絡先、写真、広告識別子は収集せず、上記のクラッシュレポート以外の分析データも収集しません。ほかのアプリやウェブサイトをまたいでお客様をトラッキングすることもありません。

情報を利用する法的根拠

GDPRなど一部のプライバシー関連法では、各種の情報を利用する権利の根拠を示すことが求められています。SCRAMの場合は次のとおりです。

お客様が登録したゲームを提供するため：アカウントと生まれた年、ラウンド中の位置情報、ゲーム内の情報、記録と軌跡、ゲームのアラート、ログイン用のシークレット、ゲーム作成の購入。これらがなければ、SCRAMは機能しません。また、位置情報と通知については、スマートフォンからもお客様に許可が求められ、いつでもオフにできます。
お客様の同意に基づくもの：お知らせメールと事前登録。下記のとおり、いつでも同意を撤回できます。
お客様がオンにしたことに基づくもの：ランキング、およびランキングのために各ラウンドに記録する国・地域。下記のとおり、いつでもオフにできます。
SCRAMを正常かつ安全に、迷惑行為のない状態に保つという当社の正当な利益：クラッシュレポート、報告、ブロック、利用停止、および不適切な言葉のフィルター。これらは必要な範囲に限定しており、お客様は異議を申し立てることができます（お客様の権利をご覧ください）。
公平なランキングという当社の正当な利益：Android版での位置情報の偽装の確認。不正によってランキングの順位を上げることを防ぐためです。
法律で求められる場合。たとえば、裁判所から情報の提出を命じられた場合などです。

お客様の情報を見ることができる人

同じゲームのプレイヤー

お客様の名前が表示されます。居場所は、ゲームのルールに従って表示されます。味方のチームには、リアルタイムで表示されます。ハンターには、ピンが送信されたときにのみ逃走者の位置が表示されます。ただし、逃走者が猶予時間を過ぎてもプレイエリアの外にいる場合は、リアルタイムで表示されます。ゲームに残っている逃走者にハンターの居場所が表示されることはありません。確保された逃走者には、ホストの設定に応じて、まだプレイ中の全員の居場所が1分遅れ、リアルタイム、または表示なしで表示されます。ホストが代わりに「確保された逃走者はハンターになる」設定を選んだ場合、確保された逃走者はハンターとしてプレイを続け、それ以降はハンターにリアルタイムで表示され、逃走者には表示されなくなります（ハンターになれない古いバージョンのSCRAMでは脱落となり、まだプレイ中の全員の居場所が1分遅れで表示されます）。無線のメッセージは、テキストも音声も、味方のチームに送られます。

すべてのプレイヤー（ランキング上）

ランキングをオンにし、ランキングのトップ100に入った場合、SCRAMをプレイする誰もが、そのランキング上でお客様のユーザー名、ポイント、プレイしたラウンド数と勝ったラウンド数、確保した逃走者の数、国・地域の旗を見ることができます。当社のウェブサイトでは、国・地域ごとにプレイされたラウンド数を表示することがありますが、誰がプレイしたかを表示することはありません。

SCRAMの運営に使用しているサービス

Convex：ゲームサーバーをホストし、上記の情報を保存します。
Expo：ゲームのアラートをAppleとGoogleに中継し、AppleとGoogleがお客様のスマートフォンに届けます。
Resend：当社のメール（ログインコード、当社宛ての報告、およびお客様が希望された場合のお知らせメール）を送信し、事前登録のリストを管理します。
Sentry：クラッシュレポートを受信し、保存します。
Apple（App Store）とGoogle（Google Play）：お客様がゲーム作成を購入される際の支払いを、各社のプライバシーポリシーに基づいて受け付けます。
Apple（Appleでサインイン）とGoogle（Google でログイン）：お客様がこれらを使ってログインされる場合に、各社のプライバシーポリシーに基づいて、お客様の本人確認を行います。
Appleマップ（iPhone）とGoogle マップ（Android）：地図を描画し、画面に表示されている範囲の地図画像を読み込みます。また、エリアの中心をもとに、ラウンドをプレイした場所の地名を提供します。
Stadia Maps（Android）：当社サーバーが要求した範囲について、ラウンドカード用の地図画像を作成します。

これらのサービスは、当社にサービスを提供する目的でのみ、お客様の情報を取り扱います。当社は、お客様の情報を販売したり貸し出したりすることはなく、広告を目的として誰かと共有することもありません。法律で義務付けられた場合を除き、ほかの誰かにお客様の情報を提供することはありません。

保存場所

当社は、オーストラリアからSCRAMを運営しています。Convex、Resend、Expo、Sentryは米国で情報を保存・処理するため、お客様がどこからプレイされても、お客様の情報は、これら各社のセキュリティおよびプライバシーに関する条件のもとで、米国で保管されます。

お客様が欧州、英国、またはスイスにいる場合、お客様の情報の米国への移転は、次の2つのいずれかの方法で保護されています。ResendとSentryは、EU-米国データプライバシーフレームワーク（英国およびスイスへの拡張を含む）の認証を受けています。そのほかの会社については、欧州委員会の標準契約条項など、各社と締結しているデータ保護条項に依拠しています。これらの保護措置の詳細については、当社までメールでお問い合わせください。

保存期間

ゲーム（ゲーム内で共有されたすべての位置情報、無線のメッセージと音声メッセージ、確保の記録、プッシュトークンを含む）：ゲームの作成から7日後に自動的に削除されます。
ログインコード：各コードの有効期間は1時間です。変換した形のコードと、間違えた回数の記録は、2日以内に削除されます。
アカウント（生まれた年を含む）：お客様が削除されるまで。
記録と軌跡：お客様がそのラウンドまたはアカウントを削除されるまで。
ランキング：各月のポイントと各ラウンドの国・地域は、ランキングがオンの間保存します。ランキングをオフにするか、アカウントを削除すると、直ちに削除されます。各月のランキングは、翌月末に削除されます。プレイヤーをランキングから外したという記録は、そのプレイヤーがアカウントを削除するまで保存します。
メール配信の設定：お客様が設定を変更されるか、アカウントを削除されるまで。
事前登録：お客様が配信を停止されるか、リストからの削除を当社に依頼されるまで。
ゲーム作成の購入：お客様がアカウントを削除されるまで。
ブロックしたプレイヤー：お客様がブロックを解除されるか、アカウントを削除されるまで。アカウントを削除されると、ほかのプレイヤーのブロックリストからもお客様が削除されます。
報告：ルール違反を繰り返すプレイヤーを把握するため、6か月間。報告に含まれる音声メッセージは、30日後に削除されます。お客様が行った報告は、お客様のアカウントとともに削除されます。
利用停止：利用停止の対象となったメールアドレスを、アカウントが削除された場合でも、利用停止が続く限り保存します。

お客様が選択できること

アカウントの削除：アプリの「設定」から「アカウントを削除」で行えます。名前、ユーザー名、メールアドレス、生まれた年、ログイン情報、記録、軌跡、ゲーム作成の購入記録は直ちに削除され、Appleでログインされていた場合は、SCRAMのアクセスを終了するよう当社からAppleに伝えます。新しいアカウントを作成された場合は、App StoreまたはGoogle Playから、そのアカウントにゲーム作成を復元できます。プレイしたゲームに残っている情報は、上記のとおり7日以内に削除されます。アプリを開けない場合は、代わりにメールでご依頼ください。
ラウンドの削除：アプリの「ラウンド履歴」からラウンドを開き、「ラウンドを削除」で行えます。そのラウンドの概要と軌跡は、直ちにアカウントから削除されます。
ランキング：「記録」からオン・オフを切り替えられます。オフにすると、直ちにすべてのランキングから外れます。もう一度オンにすると、今月のラウンドが再び数えられます。
お知らせメールの停止：「設定」から、またはお知らせメール内の配信停止リンクから行えます。ログインコードはログインの手段であるため、お客様がリクエストされた場合は引き続き届きます。
事前登録の解除：事前登録に関するメールに記載された配信停止リンクから、または当社へのメールで行えます。
位置情報：スマートフォンの設定から、いつでもオフにできます。ただし、位置情報がなければSCRAMでラウンドをプレイすることはできません。
名前やユーザー名の変更：「設定」から行えます。それ以外の情報の確認や訂正をご希望の場合は、当社までメールでご連絡ください。対応いたします。

お客様の権利

お住まいの地域にかかわらず、お客様は当社に対して次のことを請求できます。

当社が保有するお客様の情報を開示し、その写しを提供すること
誤っている情報を訂正すること
お客様の情報を削除すること（アカウントはアプリからも削除できます）
ほかのサービスに持ち出せる形式で、情報をエクスポートすること
情報の利用を停止または制限すること、または当社の正当な利益に基づく利用に異議を申し立てること
お知らせメールまたは事前登録への同意を撤回すること
お客様をランキングから外すこと（アプリでランキングをオフにすることもできます）

ご本人確認のため、アカウントに登録されているメールアドレスからhello@scramhideandseek.comまでメールでご連絡ください。1か月以内に回答します。費用はかかりません。法律によっては、ご請求後も一部の情報（利用停止となったプレイヤーが再登録できないようにするための利用停止の記録など）を保存できる場合があります。何らかの情報を保存する場合は、その内容と理由をお知らせします。

お子様について

SCRAMは、13歳未満のお子様、またはお子様の国の法律が、SCRAMのようなアプリを保護者の許可なく利用できる年齢として13歳より高い年齢を定めている場合はその年齢未満のお子様を、対象としていません。そのため、SCRAMはすべての方に生まれた年をおたずねし、13歳未満と答えた方にはアカウントを作成せず、13歳未満と答えたアカウントは削除します。当社は、こうしたお子様の情報を故意に収集することはありません。その年齢に満たないお子様がアカウントを持っていると思われる場合は、当社までメールでご連絡ください。アカウントを削除します。

情報の安全管理

お客様のスマートフォンと当社サーバーの間でやり取りされる情報は、暗号化されています。コードとログイン用のシークレットはハッシュ化して保存しており、当社の記録を見ることができるのは、SCRAMを運営する者だけです。

改定

本ポリシーを改定した場合は、冒頭の日付を更新します。重要な変更については、適用される前に、アプリ内またはメールでお知らせします。

お問い合わせと苦情

プライバシーに関するご質問や苦情は、hello@scramhideandseek.comまでメールでお寄せください。30日以内に回答します。当社の回答にご満足いただけない場合は、お住まいの地域のプライバシー監督機関に苦情を申し立てることができます。オーストラリアではオーストラリア情報コミッショナー事務局（OAIC）、英国では英国情報コミッショナー事務局（ICO）、欧州連合ではお住まいの国のデータ保護機関です。英国およびEUでは、事前に当社に問い合わせることなく、監督機関に申し立てることができます。